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856sb.com:怎么能和住家保姆很好相处

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发布时间:[2019-04-15 10:49:29] 阅读:[1724]次 作者:sun367.com

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首先,要了解保姆的成长背景和心理特点,不要脱离实际的要求保姆。保姆这个群体基本都是四五十岁的妇女;文化程度不高,学习能力一般;以前的生活水平也不高;沟通能力普遍一般,自尊心比较强。相反,雇主往往比较年轻,文化程度高,讲究生活质量。雇主当然可以要求保姆按照自己的标准来进行工作,但是这个过程中要考虑到保姆的个人情况。因为这可能有一个循序渐进的过程,要考虑到保姆的心理承受能力,不能着急苛责保姆。另外,雇主要把自己的需求清晰明了的告诉保姆,拐弯抹角反而不好。


总之,保姆这个群体总体而言是客户满意度比较低的,这和这个职业的特点密切相关。雇主们首先要能正确认识保姆职业的特点,从实际出发,换位思考,这样才能学会怎么样找保姆,怎么样用保姆。

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